Добрый вечер, Наталья Александровна.
Действительно, с Вашей карты было двойное списание за одни и те же места.
Система обнаружила это и автоматически уже поставила вторую сумму к возврату. Деньги придут на карту в течение пяти дней без каких-дибо удержаний.
Здравствуйте.
К сожалению, по правилам кинотеатра все возвраты должны быть оформлены до сеанса. Производить возвраты после начала сеанса не разрешается.
Здравствуйте, Анастасия.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. Средства уже поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Добрый день, Григорий.
Да, средства были списаны дважды.
Система уже обнаружила этот факт и автоматически передала банку распоряжение на возврат средств.
Обычно деньги зачисляются в течение пяти рабочих банковский дней.