Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Оля:
17.06.2017
Пишет некорректный емайл, не могу зарегестрироваться
Глобальные администраторы:
17.06.2017

Здравствуйте.

Для указанного адреса уже существует учётная запись, однако, она не активирована.

Отправили Вам повторно код активации. Пожалуйста, проверьте почту.

Приятных покупок.

Женя:
30.03.2017
При регистрации не правильно указали электронную почту. Письмо для подтверждения не приходит. Как теперь исправить?
Глобальные администраторы:
31.03.2017

Здравствуйте.

Просто пройдите процесс регистрации ещё раз, указав правильный адрес почты.

Приятных покупок.

Жулин Антон Александрович:
08.03.2017
Не пришло письмо подтверждения регистрации.
Глобальные администраторы:
09.03.2017

Здравствуйте.

Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Дегальцев Григорий Дмитриевич:
24.02.2017
Как я могу отменить покупку и возвратить деньги обратно?
Глобальные администраторы:
25.02.2017

Здравствуйте.

Процесс возврата билетов подробно описан в Справке http://surgutgalaktika.ru/help/1001/

Хорина Ирина Владимировна:
14.01.2017
Добрый день. Можно ли сдать билеты, не сможем прийти. Можно ли поменять билеты на другое время?
Спасибо.
Глобальные администраторы:
15.01.2017

Здравствуйте, Ирина Владимировна.

Правила возврата билетов подробно описаны в Справке http://surgutgalaktika.ru/help/1001/

Билеты обмену не подлежат.