Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Анастасия:
02.01.2017
Как можно забронировать билет на сайте?
Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»:
02.01.2017

Добрый вечер.

Бронь - только по телефону. На сайте - только онлайн-покупка.

rbcrf-vehscmrf:
31.10.2016
Тогда почему когда я пытаюсь повторно зарегистрироваться мне пишут данный пользователь уже есть в системе, а пытаюсь воспользоваться "Забыли пароль?" пишет пользователя с таким емейл нет в системе?
Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»:
31.10.2016

Потому что до этого Вы пытались зарегистрироваться с тем же ником (rbcrf-vehscmrf) и система помнит эту вашу попытку, ожидая, что Вы подтвердите первую регистрацию. И так было бы в течение суток.

Но.

Сделаем проще. Мы удалили Вашу учетную запись с неверным адресом почты. Вы можете использовать ник rbcrf-vehscmrf, указав правильный адрес почты. Как будто до этого ничего не было :)

rbcrf-vehscmrf:
31.10.2016
Добрый вечер, пытаюсь зарегистрироваться, но письмо на адрес электронной почты так и не приходит. Папку СПАМ проверяла. Помогите пожалуйста.
Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»:
31.10.2016

Добрый вечер.

Вы неверно указали адрес почты при регистрации: ххх@lust.ru.

Предполагаем, что правильно будет ххх@list.ru

Зарегистрируйтесь повторно, указав верный емайл.

Олег:
05.08.2016
Почему при покупке билетов по интернету не действуют скидки?
Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»:
05.08.2016

Добрый вечер, Олег.

О каких именно скидках идет речь?

Сергей Вячеславович :
26.03.2016
Не пришел никакой код
Глобальные администраторы:
26.03.2016

Здравствуйте, Сергей Вячеславович.

Не смогли найти учётную запись с указанным Вами адресом. Возможно, Вы ошиблись при регистрации.

Просто пройдите регистрацию ещё раз, указав корректный адрес почты.

Приятных покупок.