Добрый день, Полина.
По данным системы продаж Вы сами отменили покупку.
В настоящий момент банк исполняет поручение на возврат средтств на Вашу карту.
Как правило, деньги зачисляются в течение пяти рабочих банковских дней.
Анна, в таком случае Вам следует обратиться с вопросом на этот сайт.
Анна, подскажите, пожалуйста, на каком сайте покупали билеты?
Здравствуйте, Анна.
Укажите, пожалуйста, почту, которую указывали при покупке на сайте.
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.
